F A Q
파트너 분들이 가장 많이 하신 질문을 모아두었습니다.
전 체 F A Q (총 11건)
| 한화 도착가 계산은 어떻게 하나요? |
| FAQ 게시판에는 파트너사에서 가장 많이 한 질문들을 모아두었습니다. 해당 게시판에 원하시는 답변이 없는 경우, QnA 게시판이나 문의하기를 통하여 개별 문의 부탁드립니다. |
| 마감된 라인시트도 오더가 가능한가요? |
| 마감된 라인시트는 라인시트 탭 내 맨 왼쪽에 노출되는 [카테고리] 내 노출되는 브랜드가 [마감 라인시트] 로 설정됩니다. 해당 라인시트는 오더가 불가하오나, 마감이 된지 1영업일 이내의 경우, 부티크 및 공급 파트너사 측으로 오더 가능/진행 가능 여부 문의가 가능합니다. |
| 라인시트의 컨디션은 확정인가요? |
| 라인시트 게시판 내 원하시는 브랜드가 없을 경우, 담당자 연락처 및 이메일 등을 통하여 원하시는 브랜드 및 카테고리 를 포함한 SKU 넘버, 매입 예상 버짓 등 을 알려주세요. 해외 공급 파트너사(부티크, 브랜드 등)를 통하여 보통 3영업일 이내 소싱이 완료 됩니다. 소싱이 완료되면, 해당 브랜드를 요청해주신 파트너사에게 메일/카카오톡 등을 통하여 각 담당자의 개별 오퍼가 진행됩니다. *당사는 대부분의 글로벌 패션 브랜드 취급이 가능한 회사입니다. 찾으시는 브랜드가 있다면, 편하게 요청 부탁드립니다. 감사합니다. |
| 오더 파일 제출은 어떻게 하나요? |
| 1. EXW 방식 해당 방식은 패킹까지만 당사에서 진행하고, 이후 통관 및 운송은 파트너사에서 부담하는 거래 방식을 의미합니다. 당사가 현지에서 패킹 완료 시 거래가 종료되며, 이후 운송 비용을 포함한 모든 비용은 파트너사에서 지출되기에, 개별 포워더가 있거나 기진행 수입 이력이 많은 업체, 또는 많은 물량(30K 이상 ; 30,000 EUR)을 핸들링하는 업체에 추천하는 방식입니다. 2. DDP 방식 해당 방식은 패킹부터 파트너사 인도까지 모두 당사에서 진행하는 거래 방식을 의미합니다. *모든 비용이 포함된 가격으로 오더가 진행되기에, 개별 포워더가 없거나, 30K(30,000 EUR) 이하의 물량을 핸들링하는 업체 또는 기진행 수입 이력이 적은 업체에 추천하는 방식입니다. *국내외 배송비가 포함되는 오더 방식이기 때문에, 오더 진행전 배송비에 대한 부분이 함께 안내 됩니다. |
| 부가세 및 통관 서류는 어떻게 처리되나요? |
| 당사는 B2C에서 시작하여 B2B 공급을 진행하는 현재까지, 판매 또는 인도한 상품 내 가품 이슈가 단 한번도 없었던 회사입니다. 하지만, K&O INTERNATIONAL 에서는 가품 적발 시 해당 제품 가액의 200%를 보상해 드리는 제도 를 운영하고 있습니다. 당사는 이탈리아, 프랑스, 스페인, 미국 등지의 현지 부티크 / 브랜드 매니저 / 브랜드 본사 / DT 권리자 등 믿을 수 있는 해외 파트너사에 한정하여 거래를 진행하기에 가품이 유입될 수 있는 확률이 극단적으로 낮습니다. 파트너사와의 신뢰를 1순위로 하고 있는 만큼 미인증 부티크 또는 스탁하우스와는 거래하지 않으며 통관 서류, 인보이스 등 모든 거래 증빙 서류 를 보관하고 있습니다. 자세한 내용은 공지사항 내 [정품 보장 제도 안내] 공지글을 참조해주세요. |